سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط

سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط

يتم تشغيل هذا الموقع الإلكتروني ("الموقع") من قبل شركة آدم أوبل "Adam Opel AG" نيابة عن مجموعة الشركات ذات الصلة والتي توزّع سيارات تحمل علامة أوبل التجارية في أوروبا ("أوبل"). يقع مكتبنا الرئيسي المسجل تحت عنوان Bahnhofsplatz ،D-65423 في مدينة روزلسهايم في ألمانيا.

 

يرجى قراءة نص هذه السياسة بعناية قبل استخدام هذا الموقع لأنه يشرح لك كيف نعالج ونتعاطى مع البيانات الشخصية الخاصة بك وكيف نستخدم ملفات تعريف الارتباط. يشير استخدام هذا الموقع من قبلك إلى قبولك لهذه السياسة. إذا كنت لا تقبل محتوى هذه السياسة، فيجب عليك ألا تستخدم هذا الموقع.

أنواع البيانات التي تتم معالجتها / الروابط الخاصة بمواقع أخرى

تهتم أوبل بخصوصيتك. لا تجمع أوبل عبر هذا الموقع أي بيانات شخصية لك باستثناء المعلومات التي يتم جمعها عبر ملفات تعريف الارتباط كما هو موضح أدناه في هذه السياسة.

 

 يمكن أن يحتوي هذا الموقع أيضًا على روابط لمواقع أخرى خاصة بشركة أوبل أو لمواقع الوكلاء أو ورش الصيانة المعتمدة أو الشركات التابعة الأخرى أو مواقع التواصل الاجتماعي. عند النقر على أي من روابط التي ترسلك خارج مواقع أوبل أو مواقع الأطراف الثالثة الأخرى، يرجى العلم بأن هذه المواقع لديها سياسات بيانات خصوصية خاصة بها. يرجى التحقق من سياسات الخصوصية الخاصة بهم عند استخدام هذه المواقع.

 

يمكن أن يحتوي موقع الويب هذا أيضًا على محتويات iFrames تشمل على محتويات خاصة بمواقع أوبل الأخرى أو مواقع الأطراف الثالثة. أوبل ليست مسؤولة عن محتوى الطرف الثالث المقدم ضمن الiFrames. المعلومات الواردة فيه هي مسؤولية أصحاب المواقع وحدهم. لا تملك أوبل أي سيطرة أو مسؤولية على محتوى المواقع المستقلة وتوفر تلك المحتويات الخارجية لراحة زوارها. نتيجة لذلك، عند زيارة أي صفحة تحتوي على مثل هذا المحتوى، قد يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك عن طريق المواقع الإلكترونية الأخرى الخاصة بتلك الأطراف. لا تتحكم أوبل في توزيع أو مشاركة ملفات تعريف الارتباط هذه. يرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بهذه الأطراف الثالثة لمزيد من المعلومات.

 

يرجى العلم بأن أوبل لا يمكنها قبول أي مسؤولية نيابة عن مواقع الأطراف الثالثة.

جمع واستخدام المعلومات

لتحسين سبل استخدام هذا الموقع من حيث أداء النظام وسهولة الاستخدام وتوفير معلومات مفيدة حول منتجاتنا وخدماتنا، نقوم تلقائيًا بجمع المعلومات وتخزينها في ملفات السجل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يتضمن ذلك عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) ونوع المستعرض وإعدادات اللغة ونظام التشغيل وموفر خدمة الإنترنت (ISP) وختومات التاريخ / الوقت.

 

نستخدم هذه المعلومات لإدارة الموقع بكفاءة ومعرفة المزيد عن سلوكيات مستخدمينا عبر الموقع وتحليل التوجهات وجمع البيانات الديموغرافية عن مستخدمينا بشكل عام. يمكن استخدام المعلومات التي يتم جمعها لخدمات التسويق والإعلان والاتصالات لدينا (على سبيل المثال: لتحسين تجربة المستخدم وتحسينها وتوفير عروض وخدمات خاصة أكثر جاذبية).

 

 إذا استخدمنا بيانات غير شخصية مدموجة مع أو إلا جانب بيانات شخصية، فسيتم التعامل مع هذه المعلومات على أنها بيانات شخصية طالما ظلت مندمجة.

طرق استخدام ملفات تعريف الارتباط

قد يستخدم موقع الويب هذا أو رسائل البريد الإلكترونية الخاصة به أو الخدمات المقدمة عبر الإنترنت أو الإعلانات أو التطبيقات التفاعلية "ملفات تعريف الارتباط" لتحسين خدماتنا.

 

ما هو "ملف تعريف الارتباط"؟

 

"ملف تعريف الارتباط" هو ملف صغير، يتكون عادةً من أحرف وأرقام ، يتم إرساله إلى ملف تعريف ارتباط داخل المتصفح على القرص الصلب بجهاز الكمبيوتر الخاص بك عبر خادم الويب الخاص بنا. يتيح هذا لموقعنا الإلكتروني -على سبيل المثال- التعرف على جهاز المستخدم عند إنشاء اتصال بين خادم الويب ومتصفح الويب الخاص بك. الغرض الرئيسي من ملف تعريف الارتباط هو السماح لخادم الويب الخاص بنا بتزويد المستخدم بصفحات ويب مخصصة تجعل من تجربة زيارة موقع أوبل الإلكتروني تجربة أكثر استجابة لاحتياجات المستخدم الفردية.

 

ما هو نوع ملفات تعريف الارتباط التي يستخدمها هذا الموقع؟

 

قد تستخدم أوبل نوعين من ملفات تعريف الارتباط على هذا الموقع:

 

ملفات تعريف الارتباط للجلسة الواحدة: ملفات تعريف الارتباط هذه هي ملفات مؤقتة مخزنة في ملف تعريف ارتباط المتصفح ويتم استخدامها إلى حين إنتهاء جلسة المتصفح. ملفات تعريف الارتباط هذه إلزامية لبعض التطبيقات أو الوظائف على موقع الويب لضمان عملها بشكل صحيح.

 

ملفات تعريف الارتباط الدائمة: قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط الدائمة لخلق تجربة مستخدم أفضل (على سبيل المثال توفير قدرة تصفح أمثل). تبقى ملفات تعريف الارتباط هذه في ملف تعريف الارتباط في متصفحك لفترة أطول. تعتمد هذه الفترة الزمنية على اختياراتك الشخصية ضمن إعدادات متصفح الإنترنت لديك. تسمح ملفات تعريف الارتباط الدائمة بتمرير المعلومات إلى خادم ويب في كل مرة يزور فيها الشخص ذلك الموقع. تُعرف ملفات تعريف الارتباط الدائمة أيضًا باسم ملفات تعريف الارتباط التتبعية.

 

هناك العديد من المنشورات عبر الإنترنت حول ملفات تعريف الارتباط، إذا كنت ترغب في قراءة المزيد عنها، راجع -على سبيل المثال- موقع: http://www.allaboutcookies.org

ملفات تعريف ارتباط الأطراف الثالثة

قد تستخدم شركة أوبل شركات إعلانية خارجية لتقديم الإعلانات ولتحسين التواصل التسويقي لدينا. تستخدم الجهات الإعلانية الخارجية ملفات تعريف الارتباط لقياس فعالية الإعلانات ولتخصيص محتوى الإعلان. قد تتضمن المعلومات التي يتم جمعها عبر هذا الموقع من قِبل جهات الإعلان الخارجية بيانات مثل بيانات تحديد الموقع الجغرافي (حيث يتم الحصول عليها من خلال عنوان الIP) أو تفاصيل الاتصال مثل عنوان البريد الإلكتروني.

إشارات الويب والبكسل

يحتوي هذا الموقع على إشارات ويب (تسمى أيضًا: "الإشارات أحادية البكسل"). إشارة الويب هي صورة رسومية غالبًا ما تكون شفافة، ولا يزيد حجمها عادة عن 1 بكسل × 1 بكسل، يتم وضعها على موقع الويب أو داخل رسالة البريد الإلكتروني حيث يتم استخدامها لمراقبة سلوك المستخدم الذي يزور موقع الويب عبر الإنترنت أو عند إرسال البريد الإلكتروني. تُستخدم إشارات الويب بواسطة جهات تقنية خارجية، برنامج Omniture Publish هو البرناج الذي تستخدمه تلك الجهة على هذا الموقع، حيث تستخدمها لمراقبة نشاط المستخدمين على موقعنا. تسمح لهم هذه الإشارات بتتبع جهاز الكمبيوتر الذي وصل إلى موقع ويب معين والوقت والمكان الذي دخل فيه ومنه (على مستوى الدولة/المدينة).

التتبع والتحليل

تستخدم أوبل البرنامج التحليلي "Omniture Publish" لتحسين تواصلها التسويقي بشكل مستمر، وهو برناج مصمم من قبل شركة Adobe Inc. يتيح هذا البرناج قابلية تتبع السلوك عبر الإنترنت من حيث وقت الاستخدام والموقع الجغرافي وطرق استخدام هذا الموقع. يتم جمع هذه المعلومات عبر إشارات البكسل التتبعية و/أو ملفات تعريف الارتباط. جميع المعلومات التي يتم الحصول عليها عبر إشارات البكسل التتبعية و/أو ملفات تعريف الارتباط ذات هوية مجهولة ولن يتم ربطها أبدًا بالبيانات الشخصية. يتم تخزين جميع المعلومات الضرورية لعملية التحليل هذه على خوادم موجودة في ألمانيا. لا تشارك أوبل هذه المعلومات مع أي طرف ثالث لاستخدامها بشكل مستقل.

تفعيل وتعطيل ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة

لديك القدرة على قبول أو رفض جميع ملفات تعريف الارتباط على جميع مواقع الويب التي تزورها عن طريق تغيير إعدادات متصفح الإنترنت الخاص بك. على سبيل المثال: عند استخدام الإصدار 8.0 من التصفح Internet Explorer، يجب عليك القيام بما يلي: 1. انقر على زر الأدوات ومنها انقر على خيارات الإنترنت 2. انقر على تبويب الخصوصية 3. استخدم شريط التمرير لعرض واختيار الإعدادات التي تفضلها.

 

 بالنسبة لمتصفحات الإنترنت الأخرى، يرجى العودة إلى تعليمات المتصفح لمعرفة المزيد حول كيفية تعديل إعدادات المتصفح أو كيفية حذف ملفات تعريف الارتباط. يرجى الملاحظة بأن بعض الميزات والوظائف الكاملة لهذا الموقع لن تكون متاحة بعد تعطيل ملفات تعريف الارتباط.

 

إذا كنت ترغب في حظر ملفات تعريف ارتباط الأطراف الثالثة (أو تغيير رأيك لاحقًا)، يمكنك اتخاذ الإجراءات المناسبة على موقع الويب التالي:

 

http://www.omniture.com/en/privacy/policy#optout

التواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو تعليقات أو طلبات بخصوص سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا عن طريق العنوان المذكور أدناه. بإمكانك استخدام نفس العنوان أيضًا في حال كنت ترغب في الوصول إلى أي معلومات لدينا مما تم جمعه عنك عبر هذا الموقع أو حال أردت تصحيح هذه المعلومات أو حجبها أو حذفها.

 

Adam Opel AG

Bahnhofsplatz

D-65423 روزلسهايم

ألمانيا

 

لمراسلة مركز خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني: kunden.info.center@de.opel.com

 

هاتف: 7-70 6142 (0)94+

فاكس: 00 88 7-7 (6142 (0)94+

 

راجع الإشعار القانوني الخاص بنا للحصول على التفاصيل الكاملة للشركة